Datenschutzerklärung
Bei tavloa.com verpflichten wir uns, das Vertrauen unserer Besucher und Kunden zu wahren. Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie wir Ihre personenbezogenen Daten (Personally Identifiable Information, PII) erfassen, verwenden, schützen und offenlegen, wenn Sie unsere Website besuchen oder einen Kauf tätigen.
1. Welche Informationen wir erfassen
Wir erfassen Informationen, um Ihnen ein reibungsloses Einkaufserlebnis zu bieten und Ihre Bestellungen sicher abzuwickeln.
Von Ihnen bereitgestellte Informationen
Wenn Sie:
eine Bestellung aufgeben
ein Konto erstellen
unsere E-Mails abonnieren
den Kundensupport kontaktieren
können wir persönliche Daten erfassen, wie zum Beispiel:
Name
E-Mail-Adresse
Liefer- und Rechnungsadresse
Telefonnummer
zahlungsbezogene Informationen
Automatisch erfasste Informationen
Wenn Sie unsere Website besuchen, erhalten wir automatisch bestimmte Informationen, wie z. B.:
Ihre IP-Adresse
Geräte- und Browserinformationen
Interaktionsdaten durch Cookies und ähnliche Technologien (siehe Abschnitt 5)
2. Wie wir Ihre Informationen verwenden
Wir verwenden die von uns erfassten Informationen für folgende Zwecke:
Bestellabwicklung: Zur Verarbeitung von Zahlungen, Organisation des Versands sowie zum Versand von Bestellbestätigungen und Sendungsverfolgungs-Updates.
Kundenerlebnis: Zur Personalisierung Ihres Einkaufserlebnisses und zur Verbesserung unserer Website und unseres Produktangebots.
Kommunikation: Zur Beantwortung von Anfragen oder – sofern Sie zugestimmt haben – zum Versand von Informationen über neue Produkte, Aktionen oder Sonderangebote.
Sicherheit und Betrugsprävention: Zum Schutz vor unbefugten Transaktionen, Betrug und Missbrauch.
3. Datenschutz und Datensicherheit
Die Sicherheit Ihrer Daten ist uns wichtig.
Verschlüsselung: Alle sensiblen Zahlungsinformationen werden mittels Secure Socket Layer (SSL)-Technologie übertragen und von unserem Zahlungsdienstleister verschlüsselt.
Zugriffskontrolle: Personenbezogene Daten werden in sicheren Netzwerken gespeichert und sind nur autorisiertem Personal zugänglich, das zur Vertraulichkeit verpflichtet ist.
Keine Kartenspeicherung: tavloa.com speichert nach Abschluss einer Transaktion keine Kredit- oder Debitkartendaten auf seinen Servern.
4. Weitergabe an Dritte
tavloa.com verkauft, handelt oder überträgt Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte zu deren eigener unabhängiger Nutzung, außer an vertrauenswürdige Partner, die uns beim Betrieb unserer Website und unseres Geschäfts unterstützen.
Werbe- und Marketingpartner
Wir erlauben bestimmten Drittanbietern, Cookies, Pixel oder ähnliche Technologien auf unserer Website zu platzieren, um relevante Werbung bereitzustellen. Diese Partner können Informationen über Ihre Online-Aktivitäten über verschiedene Websites hinweg und über einen längeren Zeitraum sammeln.
Zu unseren Partnern gehören:
Meta (Facebook / Instagram)
Google
AppLovin (Axon)
Die von diesen Partnern erhobenen Informationen unterliegen deren eigenen Datenschutzrichtlinien. Sie können personalisierte Werbung ablehnen, indem Sie die jeweiligen Datenschutzhinweise der Anbieter aufrufen oder Ihre Browsereinstellungen anpassen.
5. Cookie-Richtlinie
Ja, wir verwenden Cookies.
Cookies sind kleine Dateien, die eine Website auf Ihr Gerät überträgt, um Ihren Browser zu erkennen und bestimmte Informationen zu speichern.
Wir verwenden Cookies für:
Unbedingt erforderliche Cookies: Notwendig für die Funktionalität der Website (z. B. Warenkorb, Checkout)
Analyse- und Performance-Cookies: Helfen uns, die Nutzung der Website zu verstehen und die Benutzererfahrung zu verbessern
Marketing-Cookies: Werden von Partnern wie Meta und AppLovin verwendet, um relevante Werbung anzuzeigen
Eine detaillierte Liste der von Shopify verwendeten Cookies finden Sie auf der entsprechenden Shopify-Seite. Sie können Cookies über Ihre Browsereinstellungen deaktivieren, allerdings funktionieren dann möglicherweise einige Funktionen unserer Website nicht ordnungsgemäß.
6. Links zu Drittanbietern
Unsere Website kann Links zu Websites oder Diensten Dritter enthalten. Diese Websites arbeiten unabhängig und verfügen über eigene Datenschutzrichtlinien. tavloa.com ist nicht verantwortlich für die Inhalte oder Praktiken solcher Drittanbieter-Websites.
7. California Online Privacy Protection Act (CalOPPA)
In Übereinstimmung mit dem CalOPPA:
können Nutzer unsere Website anonym besuchen
ist diese Datenschutzerklärung über einen klar sichtbaren Link auf unserer Website zugänglich
werden Änderungen dieser Richtlinie auf dieser Seite veröffentlicht
können Nutzer ihre personenbezogenen Daten aktualisieren oder korrigieren, indem sie uns kontaktieren oder sich in ihr Konto einloggen
Do Not Track-Signale
Wir respektieren Do Not Track (DNT)-Signale und verwenden kein Tracking, keine Cookies und keine Werbung, wenn ein entsprechender DNT-Browsermechanismus aktiviert ist.
8. Datenschutz von Kindern (COPPA)
tavloa.com sammelt wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern unter 13 Jahren. Wenn Sie glauben, dass Ihr Kind uns personenbezogene Daten übermittelt hat, kontaktieren Sie uns bitte umgehend, damit wir diese Informationen unverzüglich entfernen können.
9. Faire Informationspraktiken und Datenschutzverletzungen
Im unwahrscheinlichen Fall einer Datenschutzverletzung werden wir:
betroffene Nutzer innerhalb von 7 Werktagen per E-Mail benachrichtigen
innerhalb von 7 Werktagen einen Hinweis auf unserer Website veröffentlichen
10. Einhaltung des CAN-SPAM Act
Wir erfassen E-Mail-Adressen, um Bestellungen zu bearbeiten und bestellbezogene Informationen bereitzustellen. Wenn Sie eingewilligt haben, können wir Ihnen auch Werbe-E-Mails senden.
In Übereinstimmung mit dem CAN-SPAM Act:
verwenden wir keine irreführenden Betreffzeilen oder Absenderinformationen
sind Werbe-E-Mails klar als solche gekennzeichnet
können Sie sich jederzeit abmelden, indem Sie den Anweisungen am Ende jeder E-Mail folgen
setzen wir alle Abmeldeanfragen unverzüglich um
11. Kontakt
Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder zur Verarbeitung Ihrer Daten haben, kontaktieren Sie uns bitte:
E-Mail: service@tavloa.com